MultiCaf offre des services essentiels à Côte-des-Neiges : divers programmes alimentaires pour lutter contre l’insécurité, des programmes sociaux d'accompagnement personnalisé, et des projets d’agriculture urbaine de production et éducation. Explorez nos volets d’action. NOS PROGRAMMES NOS PROGRAMMES . Pour répondre aux besoins urgents des personnes vulnérables de Côte-des-Neiges, MultiCaf offrent différents services a xés sur la sécurité alimentaire, le bien-être social et l'environnement. Alimentaires 6 services alimentaires sont offerts à l'interne et à l'externe de nos locaux. Découvrez ici ! Sociaux 3 services sociaux sont pris en charge par nos intervenants. Découvrez ici ! Agricoles Depuis 2022, nous développons des projets agro-alimentaires dans le quartier grâce au Réseau INARI. Découvrez ici ! POUR VOUS . Trouvez un organisme Nous avons développé une carte interactive pour vous permettre de trouver facilement les organismes communautaires présents dans le quartier de Côte-des-Neiges . CARTE INTERACTIVE

Politique de confidentialité - Loi 25 Conformité à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25 – Québec) Engagement de MultiCaf MultiCaf accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. Nous nous engageons à respecter la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des renseignements que vous nous confiez dans le cadre de nos services alimentaires, communautaires et sociaux. La présente politique vise à expliquer de manière claire et transparente : Quels renseignements personnels nous collectons ; Pourquoi nous les collectons ; Comment ils sont utilisés, conservés et protégés ; Les droits dont vous disposez. Cette politique s’applique à toute interaction avec MultiCaf, notamment : L’inscription aux services ; La participation aux programmes ; Le soutien alimentaire ; Le bénévolat et les candidatures ; Les communications avec nos équipes ; L’utilisation de notre site Web et de nos outils numériques Droits des personnes Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de : Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet; Demander la correction de renseignements inexacts ; Retirer votre consentement ; Demander la suppression des renseignements personnels, lorsque applicable. Responsable de la protection des renseignements personnels: Jean-Sébastien Patrice Directeur général -MultiCaf Courriel : j-spatrice@multicaf.org Téléphone : 514-603-2728 1. Renseignements personnels collectés Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants, lorsque requis : Nom et prénom ; Adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel ; Informations nécessaires à l’accès à nos services (ex. composition du ménage, besoins alimentaires, disponibilité, situation familiale ou socioéconomique) ; Informations liées au bénévolat ou à une candidature ; Informations de facturation ou de dons, le cas échéant. MultiCaf ne collecte que les renseignements nécessaires à la prestation de ses services ou au respect de ses obligations légales. 2. Méthodes de collecte Les renseignements personnels peuvent être recueillis : Directement auprès de vous (formulaires, inscriptions, appels, rencontres, communications écrites ou numériques) ; Lors de votre participation à nos programmes ou services ; Lors de vos interactions avec nos équipes ou bénévoles ; Lors de dons ou demandes d’information ; Par l’entremise des outils technologiques utilisés pour gérer nos services. 3. Finalités de l’utilisation Les renseignements personnels sont collectés afin de : Offrir et gérer nos services alimentaires, sociaux et communautaires ; Assurer le suivi des dossiers et des participations ; Communiquer avec vous concernant nos programmes, activités ou services ; Répondre aux exigences de reddition de comptes auprès de nos bailleurs de fonds, lorsque requis ; Assurer la sécurité, la qualité et l’amélioration continue de nos services ; Mieux comprendre les besoins de la communauté et adapter nos interventions. MultiCaf n’utilise jamais les renseignements personnels à d’autres fins sans le consentement des personnes concernées. 4. Consentement En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation pour les fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles. 5. Cookies et technologies numériques Notre site Web utilise des cookies essentiels à son fonctionnement. Des cookies statistiques ou de performance peuvent également être utilisés, uniquement lorsque vous y consentez. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment à l’aide de la bannière de consentement affichée sur notre site. 6. Communication et partage des renseignements MultiCaf ne partage les renseignements personnels que dans les situations suivantes : Avec le consentement de la personne concernée ; Avec des partenaires technologiques sécurisés, dans la mesure nécessaire à la prestation des services (ex. plateformes de gestion, bases de données) ; Avec des bailleurs de fonds, sous forme anonymisée lorsque possible ; Lorsque la loi l’exige. MultiCaf ne vend ni ne loue aucun renseignement personnel. 7. Conservation et destruction Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés. Par la suite, ils sont : Détruits de manière sécuritaire, ou Anonymisés à des fins statistiques ou de planification. 8. Mesures de sécurité MultiCaf met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation non permise. Ces mesures incluent notamment : Un accès restreint aux employés autorisés ; L’utilisation de systèmes informatiques sécurisés ; Des procédures internes de confidentialité ; Des mécanismes d’authentification renforcée lorsque requis. 9. Mise à jour de la politique La présente politique peut être mise à jour afin de refléter : Les nouvelles exigences légales ; L’évolution des technologies utilisées ; Les changements dans les services offerts par MultiCaf. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : février 2026

Découvrez nos différents services sociaux, incluant des services d'aides, accueils et référence pour les personnes prisent avec des difficultés économiques et sociales ainsi que des programmes comme PAAS-Action et YMCA. Nos intervenants socio-communautaires offrent un soutien crucial en cas de crise et nos programmes spéciaux aident les personnes en difficulté économique à réintégrer la société de manière positive. Nos différents services sociaux Des services d’aide, d’accueil et de référence pour les personnes prisent avec des difficultés économiques et sociales importantes furent mis en place depuis 2017. Intervention socio-communautaire Notre équipe d’intervenants socio-communautaires est là pour accueillir, évaluer et orienter chaque demande formulée par nos membres. Ils offrent également un accompagnement en cas de crise : qu’elle soit psychosociale, personnelle, familiale ou conjugale , en proposant du soutien, de l’information, une évaluation et un suivi à court terme. Vous avez des enfants? N’hésitez pas à demander à nos intervenants l’accès à notre salle familiale : un espace sécuritaire et ludique où vos enfants peuvent jouer pendant que vous recevez du soutien. EN SAVOIR PLUS PAAS-Action Les Programmes d’aide et d’accompagnement social (PAAS) s’adressent à des prestataires du Programme d’aide sociale ou du Programme de solidarité sociale qui, compte tenu de leur profil socioprofessionnel, requièrent un soutien et un accompagnement particuliers. EN SAVOIR PLUS Unité Mobile Multisectorielle d’Intervention + (UMMI +) UMMI+ est un service d’intervention de proximité visant la cohabitation sociale entre les personnes vivant de l’instabilité résidentielle et l’écosystème social à CDN-NDG. Lundi au vendredi de 8h30 à 16h Samedi et dimanche de 10h à 17h. Contactez le 438-378-8755, un de nos intervenants externes vous rappellera. CONTACTEZ UMMI Programme d'intégration socioprofessionnelle MultiCaf, en collaboration avec le Centre de ressources éducatives et pédagogiques du CSSDM propose deux nouveaux programmes d’intégration socioprofessionnelle (ISP). Ces formations s’inscrivent dans deux de nos pôles clés au cœur de notre mission de lutte contre l’insécurité alimentaire : la transformation culinaire et l'agriculture urbaine . En savoir plus

Derrière chaque repas servi et chaque panier distribué, il y a une équipe passionnée. Rencontrez les visages de MultiCaf, unis par la solidarité et l’engagement envers leur communauté. NOTRE ÉQUIPE Administration Jean-Sébastien Patrice Mail Directeur général (514) 733-0554 poste 100 Lucille Joyeux Mail Directrice générale adjointe (514) 733-0554 poste 101 Marie-Claude Baribeau Mail Directrice du développement philanthropique (514) 733-0554 poste 102 Gabriella Marquez-Fry Mail Coordinatrice des communications et du rayonnement (438) 545-6749 Services sociaux et communautaires Sorina Panas Mail Coordonatrice des services sociaux 514-733-0554 poste 400 Tatyana G. Mail Animatrice communautaire (514) 733-0554 poste 404 Mamadou Wally-Traoré Mail Intervenant sociocommunautaire Table des aînés Table habitation sociale (514) 733-0554 Natacha L. Mail Intervenante sociocommunautaire (514) 733-0554 poste 401 Natalia Neptune Mail Intervenante sociocommunautaire Table famille (514) 733-0554 Poste 401 Anaclet K. Mail Intervenant externe Programme UMMI Table itinérance (514) 733-0554 poste 403 Maxim C. Mail Intervenant social externe Programme UMMI (514) 733-0554 poste 403 Styves R. Mail Intervenant social externe Programme UMMI (514) 733-0554 poste 403 Services alimentaires Mail Pascale J. Cheffe cuisinière Cafeteria communautaire (514) 733-0554 poste 403 Mail Antho N. Sous-cheffe cuisinière Caféteria communautaire (514) 733-0554poste 403 Mail Irène N. Aide-cuisinière Cafeteria communautaire (514) 733-0554poste 403 Mail Brad S. Coordinateur Distribution et transformation (514) 733-0554 Mail Isaac C. Chef de service Distribution (514) 733-0554 Mail Saide L. Magasinier MultiMarché (514) 733-0554poste 504 Mail Zineb M. Caissière MultiMarché (514) 733-0554 poste 504 Mail Elaheh M. Formatrice culinaire Programme Passerelle Culinaire Mail Silvia M. Serveuse Chez soi Projets agricoles Justine S. Mail Coordonatrice Production agricole Hermance C. Chargé de projet Microferme les Bonnets Bleus Shay B. Assistant maraîcher Microferme les Bonnets Bleus Grégoire D. Mail Assistant de projet Microferme Les Bonnets Bleus Mélanie L. Mail Formatrice en agriculture urbaine Programme d'insertion socioprofessionnelle Livraison et Entretien Bill M. Chauffeur-Livreur Mail Normand T. Préposé à l'entretien Mail

Découvrez la salle familiale de MultiCaf : un espace dédié au bien-être des familles de Côte-des-Neiges Salle Familiale Desjardins Un espace dédié au bien-être des familles de Côte-des-Neiges Pourquoi une salle familiale ? Notre salle familiale a été conçue pour offrir un lieu accueillant, sécuritaire et confortable où les enfants peuvent jouer et manger pendant que leurs parents reçoivent le soutien social ou alimentaire dont ils ont besoin. Cet espace contribue à réduire le stress et les obstacles rencontrés par les familles lorsqu’elles sollicitent de l’aide, en leur offrant dignité, confort et sentiment d’appartenance. Impact L’insécurité alimentaire touche de plus en plus de familles : selon le Bilan-Faim de Moisson Montréal , plus de la moitié des ménages recevant de l’aide alimentaire à Montréal sont des familles. Ce chiffre est passé de 47,8 % en 2023 à 54,5 % en 2024. Face à ce besoin grandissant, nous avons réalisé que les familles avaient besoin de plus qu’un simple soutien alimentaire : elles avaient besoin d’un espace sécuritaire, chaleureux et adapté à leurs besoins spécifiques. Grâce à cet espace dédié, nous espérons : Augmenter le nombre de familles qui osent demander de l’aide Réduire le stress vécu par les parents lors de leurs visites Renforcer les liens communautaires à Côte-des-Neiges Un grand merci à Desjardins Ce projet a été rendu possible grâce au soutien généreux de la caisse Desjardins, dont l’engagement envers le bien-être communautaire a permis de concrétiser cette initiative.

< Retour Les Ateliers Nutri-Astuces Participez à nos ateliers éducatifs pour apprendre des astuces pratiques sur la nutrition. De l’étiquetage des aliments à la préparation de collations équilibrées, nos ateliers sont conçus pour vous fournir des conseils concrets et applicables au quotidien ! 15 astuces pour économiser à l'épicerie Voici 15 supers astuces pour dépenser moins à l'épicerie ! Date Inscritpion Ouverte Mardi 15 juillet En savoir plus Quels sont les aliments de nos épiceries ? - naviguer le système alimentaire québécois 2 Comprendre les différents produits à l'épicerie, les règles sur les prix et qu'est-ce qui coûte plus ou moins cher. Date Inscritpion Fermée Mardi 09 juillet En savoir plus Les types d'épiceries au Québec - Naviguer le système alimentaire québécois 1 Comprendre les différents types de magasins pour acheter vos aliments et savoir lesquels coûtent moins chers ! Date Inscritpion Fermée Mardi 02 juillet En savoir plus

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mer. 04 sept. | Cafeteria Communautaire MultiCaf Super-comptoir de services gouvernementaux Profitez d'un accès simplifié à plusieurs services gouvernementaux à un seul endroit! (ARC , Service Canada, Service Québec, Revenu Québec, MIFI) RSVP Heure et lieu 04 sept. 2024, 09:00 – 16:30 Cafeteria Communautaire MultiCaf, 3591 Av. Appleton, Montréal, QC H3S 1L7, Canada À propos de l'événement MultiCaf accueille dans ses locaux un super comptoir en partenariat avec divers ministères et organismes fédéraux et provinciaux tels que Service Canada , l'Agence du revenu du Canada, Service Québec, Revenu Québec et le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'intégration (MIFI) afin de faciliter l'accès à divers services et informations pour tous ses membres et les résidents de Côte-des-Neiges. Services offerts lors de cet évènements : - Réponses à vos questions et informations sur les prestations et crédits disponibles. - Assistance pour les questions spécifiques à vos comptes individuels. - Aide pour comprendre les communications des agences - Support pour utiliser les services numériques (Mon dossier, le dépôt direct et la soumission de documents par voie électronique.) - Modification d’adresses et de numéros de téléphone, correction des erreurs dans les noms et dates de naissance, création numéro d'assurance sociale , - Impression des feuillets de revenus afin de remplir vos déclarations de revenus. - Remplissage des formulaires d'allocations , subventions et prestations ( ex: RC151 (Demande CTPS) et RC66/RC66SCH (Demande d’allocation canadienne pour enfants) - Information et inscriptions aux programmes de francisation et intégration (MIFI) Voici la liste complète des services qui seront fourni par chaque agence lors de cette évènement: Service Canada • Numéro d’assurance sociale • Assurance-emploi • Pensions de la Sécurité de la vieillesse • Bon d’études canadien • Subventions incitatives aux apprentis et à l’achèvement • Guichet-emploi • Mon Dossier Service Canada Agence du Revenu du Canada • Impôt sur le revenu des particuliers • Mon dossier de l’ARC • Crédit pour la TPS et la TVH • Allocation canadienne pour enfants (ACE) • Prestations pour enfants handicapés (PEH) • Allocation canadienne pour les travailleurs (ACT) • Validation et commande de relevés d’impôt • Lettres de validation et déclarations T1 Services Québec • Renseignements sur les programmes et services gouvernementaux • Accompagnement dans vos démarches administratives • Actes d’état civil (certificat et copies) • Aide à la recherche d’emploi • Aide aux entreprises • Aide sociale (aide financière de dernier recours) • Mon dossier pour les citoyens • Service québécois de changement d’adresse Revenu Québec • Impôt des particuliers • Mon dossier pour les citoyens • Modifications au dossier personnel, incluant l’inscription au dépôt direct • Crédit d'impôt pour solidarité (CIS) • Validation et commande de relevés d’impôt • Autorisation relative à la communication de renseignements ou procuration (MR-69) • Pensions alimentaires • Dettes et entente de recouvrement • Biens non réclamés. Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI): • Informations sur le service d’intégration pour les personnes immigrantes: Accompagnement Québec • Soutien à l’inscription au service Accompagnement Québec • Informations sur la session Objectif Intégration et soutien à l’inscription • Informations sur la francisation (temps complet, temps partiel, en ligne, cours spécialisés par domaine d’emploi) et soutien à l’inscription • Informations sur la reconnaissance de compétences (évaluation comparative, accès aux professions et métiers réglementaires, PAFFARC) • Informations générales sur les programmes et services du MIFI Ne manquez pas cette opportunité de recevoir des conseils personnalisés et de simplifier vos démarches administratives! Afficher plus RSVP Partager cet événement Back

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Nos évènements Parcourez tout nos événements : activités internes, agriculture urbaine, ateliers d'herboristerie, ateliers de nutrition et bien plus encore. Tous les événements Ateliers de nutrition Activités INARI Activité internes Événements à venir Nutri-Astuces: Planifiez votre semaine (menus et collations santé) mar. 27 août MultiCaf (salle scalia) 27 août 2024, 10:00 – 10:05 MultiCaf (salle scalia), 3591 Av. Appleton, Montréal, QC H3S 1L7, Canada 27 août 2024, 10:00 – 10:05 MultiCaf (salle scalia), 3591 Av. Appleton, Montréal, QC H3S 1L7, Canada Venez apprendre à planifier vos repas et collations santé pour la semaine lors de notre atelier Nutri-Astuces! RSVP Plusieurs dates Journée jardinage aux potagers Bonnets Bleus jeu. 29 août Potagers les Bonnets Bleus 29 août 2024, 09:30 – 15:30 Potagers les Bonnets Bleus, 1 Av. Clanranald, Montréal, QC, Canada 29 août 2024, 09:30 – 15:30 Potagers les Bonnets Bleus, 1 Av. Clanranald, Montréal, QC, Canada Venez nous aider à jardiner et récolter les produits des potagers les Bonnets Bleus avec nous sur le site de l'ancien hippodrome de Montréal! Participez à une expérience conviviale et engageante en pleine nature. RSVP Plusieurs dates Jeudi - Dégustation au marché nomade jeu. 29 août HLM Place Newman et HLM Lucy 29 août 2024, 09:30 – 15:00 HLM Place Newman et HLM Lucy, 5600 Bd Décarie, Montréal, QC H3X 3Z4, Canada 29 août 2024, 09:30 – 15:00 HLM Place Newman et HLM Lucy, 5600 Bd Décarie, Montréal, QC H3X 3Z4, Canada de 9h30 à 12h - HLM Place Newman de 13h à 15h - HLM Lucy En savoir plus Plusieurs dates Samedi - Dégustation au marché nomade sam. 31 août Place Darlington 31 août 2024, 10:00 – 13:00 Place Darlington, Pl. de Darlington, Montréal, QC H3S, Canada 31 août 2024, 10:00 – 13:00 Place Darlington, Pl. de Darlington, Montréal, QC H3S, Canada En savoir plus Super-comptoir de services gouvernementaux mer. 04 sept. Cafeteria Communautaire MultiCaf 04 sept. 2024, 09:00 – 16:30 Cafeteria Communautaire MultiCaf, 3591 Av. Appleton, Montréal, QC H3S 1L7, Canada 04 sept. 2024, 09:00 – 16:30 Cafeteria Communautaire MultiCaf, 3591 Av. Appleton, Montréal, QC H3S 1L7, Canada Profitez d'un accès simplifié à plusieurs services gouvernementaux à un seul endroit! (ARC , Service Canada, Service Québec, Revenu Québec, MIFI) RSVP Fête des récoltes aux Potagers Bonnets Bleus sam. 28 sept. Potagers les Bonnets Bleus 28 sept. 2024, 11:00 – 15:00 Potagers les Bonnets Bleus, 5510 Rue Jean-Talon O, Montréal, QC H4P 2T5 28 sept. 2024, 11:00 – 15:00 Potagers les Bonnets Bleus, 5510 Rue Jean-Talon O, Montréal, QC H4P 2T5 Rejoignez-nous pour célébrer la fête des récoltes aux Potagers les Bonnets Bleus ! Venez profiter d'une journée festive ! RSVP Ateliers de nutrition chaque mardi! Nous offrons aussi des ateliers de nutrition tous les mardis, du 2 juillet au 27 août 2024. De l’étiquetage des aliments à la préparation de collations équilibrées, nos ateliers sont conçus pour vous fournir des conseils concrets et applicables au quotidien ! Rendez-vous sur le Coin Nutri pour participer à nos ateliers éducatifs et découvrir des astuces pratiques sur la nutrition. Ateliers Nutri-Astuces